Hoy quiero hablar de algunos aspectos que me llaman la atención en la gestión de estrategia en el mundo del deporte y por supuesto de estrategia digital
Gestión de los acuerdos entre clubes y marcas deportivas. En este caso, hace poco el FC Barcelona y Nike firmaron el mayor acuerdo deportivo de la historia y además de larga duración. A corto plazo es una jugada redonda, a largo plazo, estos números quedarán desfasados y será un pequeño problema
Esto es lo que le pasó en su día a Pippen de los Chicago Bulls y le generó muchísimos problemas y diferencias salariales con sus compañeros.
¿Tiene atractivo tu marca deportiva? Otra de las preguntas relevantes y es que aquí hay que buscar audiencias que consuman tu producto fuera de España, de ahí, los intentos por llevar un Barsa-Atleti a Miami. La jugada es clara, busca a públicos amplios que paguen por producto premium y que puedan pagarlo de manera recurrente. Pero y con todos mis respetos, tiene sentido un Espanyol-Leganés en New York… Quizá por eso se habla de la superliga…
Me han parecido brillantes los acuerdos del Barcelona con Spotify o del Madrid con HP. Lo que aún no veo claro es quien será el ganador en la negociación con las plataformas de streaming. Netflix o similares deben tener en su hoja de ruta hacer un clásico a una hora que lo pueda ver un americano, un dubaití y un asiático. Creo que es una partida realmente interesante a nivel de ingresos para equipos, y me parecería un gran acuerdo estratégico.
A nivel de e-commerce, analizando a varios clubes, me cuestiono:
¿Tienen una estrategia definida?
¿Están explotando bien la fidelización de los aficionados? Recuerdo que un aficionado ya de por sí es fiel y recurrente, pero ¿se está aprovechando? ¿hay un plan a largo plazo cuidando a ese aficionado, ofreciendo viajes, acceso a contenido vip …
Un e-commerce de futbol es un todo, tienda, museo, plataforma de contenidos, gestión de viajes y experiencias, contactos con futbolistas… Es clave los equipos de atención al fan de los clubes para llevar esto a un nivel superior
¿Cuáles son las políticas para afrontar el mercado de falsificaciones? Se da por asumido, por desgracia y como afirmaba el CEO de Gucci sobre los mercadillos falsos en NY: «da igual, mientras estas clientas ansíen llevar la marca de la forma que sea, hasta que al final se puedan permitir el original…» pero ¿se está pensando en esto?
Como parte clave del Presupuesto analizaría en detalle que ingresos somos capaces de generar. Juega un papel clave los ingresos por televisión que van en función de la categoría y en fútbol profesional es el grueso del presupuesto de los clubes. También es vital, la profesionalización del área de Publicidad y patrocinios es importantísimo tener un equipo con foco. Y por supuesto los ingresos del matchday, es decir, el ticketing del partido, el número de abonados, socios, hospitality…En definitiva construir una P&L con el claro objetivo de lograr el Netprofit.
Hablando de rentabilidad, da para reflexión, que clubes que facturen más de 1.000 millones como el Real Madrid, tengan resultados netos en términos porcentuales del 1%. Sin duda, es un negocio muy complejo, pero da para la reflexión.
Por cierto, aprovecho para felicitar a mi equipo el Fc Barcelona por esos 125 años de historia. Muchos momentos de orgullo, pero quizá dos por encima de todos:
-Cuando pusimos UNICEF en el centro de la camiseta en lugar de cualquier patrocinio deportivo. Fue una idea brillante, emocionante y encima levantamos muchos títulos con Unicef en el centro.
-Cuando demostramos que ganar se puede hacer de muchas formas, casi todas lícitas, pero la manera de jugar de varios equipos (Cruyff y Guardiola) siempre será de leyenda. El futbol es belleza, es atacar , es ser protagonista… aquellos equipos fueron históricos, de leyenda.
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